Base de Conhecimento
Sofri uma Exigência em meu processo de registro, como eu faço para resolver?
Ao acessar o Portal de Serviços, Registro Digital, Consultar Registro, deve-se verificar a relação de Exigências. Se for necessário mexer em algo na Viabilidade, acesse o módulo de Viabilidade no Portal de Serviços e corrija os dados necessários. Logo após, prossiga com a correção do DBE e depois com a Integração novamente, para novas assinaturas Digitais e reenvio do processo.
Se for necessário mexer somente no DBE, prossiga com sua a correção e depois com a Integração novamente, para novas assinaturas Digitais e reenvio do processo.
Em ambos os casos deve-se verificar se os dados constantes na Viabilidade/DBE e no instrumento a ser registrado (Contrato Social, Alteração Contratual, Ata, etc) estão corretos, caso não estejam deve-se compatibiliza-los;
Se for necessário fazer uma correção de dado cadastrado para a empresa, enviar e-mail para <cadastro@jucemat.mt.gov.br> solicitando a correção e depois, acessar a FCN para atualizar os dados ou gerar uma nova, e envia-la com o mesmo Protocolo do processo em Exigência lá pelo Registro Digital.
Ouvidoria